【48812】雪佛兰科鲁兹发电机毛病车辆无法发动
自己15年11月20购的车，16年12月6日晚上车辆呈现提示：请速检修车辆，一起电瓶灯亮起。第二天打电话给原购车的出售人员并将图片传给她，出售人员让我把车开到就近的雪佛兰售后服务部检修一下。车子是在宁波北仑买的，因自己在嘉兴海宁上班，所以8号早上我将车预备开去海宁雪佛兰4S店检修，谁知刚开出3公里路，车辆熄火。靠边泊车后联络客服让我联络保险公司拖车，车子拖到4S店后进行检修，发现是发电机的问题。从现场修理工作人员攀谈得知是车子质量上的问题。能够索赔。但只容许免费给我替换部件。但我想请问一下，由于厂商的质量上的问题，能够让客户来买单嘛？制造厂商为啥不给客户一个解说、抱歉和补偿？在4S呆了一下午，连个招待的人都没有，连杯水都没有。难道来投诉就冷眼相待,来消费就热心奉承？这便是雪佛兰的服务态度？请还车主一个公正！
