网约家电修理因快捷遭到顾客喜爱。但部分不法家电修理运营者漫天要价、无病修理、小病大修、强卖配件等，损害了顾客的合法权益。为保护顾客合法权益，浙江省台州市三门县消保委近来发布消费提示，当家电呈现一些显着的反常问题时，使用互联网寻觅修理单位须慎重。

　　一、联络商家品牌方很重要。家电在“三包”有用期内，可联络出售商家或该家电品牌的售后电话，售后电话可在保修卡检查或登录该品牌的官网查询，由其指定售后服务机构上门修理，修理后要将修理的时刻、项目等记载在“三包”凭据之内。

　　超出“三包”有用期的家电，可联络商家承认正规的修理服务单位，或许与品牌原指定售后服务机构联络。顾客应与修东西的人充沛交流，了解修理项目与收费规范，并索要修理记载单和收费明细收据，以备发生后续胶葛时有据可查。

　　二、网约非官方修理应慎重。使用互联网或其他前言查找非品牌官方修理单位时，要注意修理单位的资历核实，有无营业执照、能否出具正规发票，或了解其有无实体店肆。

　　承受修理服务时，应检查修东西的人的工作证，对毛病原因、是否替换零部件、修理服务价格等问题进行承认，再施行修理服务。切不可轻信网络查找出来的修理商和400服务热线，以防碰到“山寨”品牌售后或许“黑修理”商家，而遭受小病大修、重复修理、强卖配件、重复收费等状况，维权时有可能会呈现跑了“和尚”也找不到“庙”。

　　三、发生胶葛维官僚及时。若商家不实行“三包”许诺，或在修理服务半途提出加价、添加修理项目等状况，顾客要理性对待，搜集好相片、视频、修理记载、买卖凭据等相关依据，一经发现权益受损，可在所属家电品牌的官方网络站点进行反映，也可拨打12345热线或许向政府相关职能部门投诉，及时保护本身合法权益。关于供给虚伪运营地址、出问题手机号就打不通的“黑修理”部队，现在是职能部门的监管难题之一，顾客网约修理家电须慎重。