许多人可能有这样的经历，家电坏了，随便找个维修点修一下，结果是修好的家电三五天后又坏了；抑或是完好的零件被掉包；遭遇乱收费，更是常有的事针对上述家电维修乱象，7月11日商务部公布了家电维修服务业管理办法，规定家电维修经营者和从业人员不得冒用家电生产者商标或特约维修标志，情节严重者可处3万元以下罚款，办法自2012年8月1日起实行。

  炎炎夏日，是空调使用的高峰期，也是空调极易出问题的时候。于是，一些骗子打着专业家电维修中心的幌子浑水摸鱼，结果电器没修好，消费者还为此赔上一笔高额的维修费。

  几天前，南宁市个体户钟女士店里的空调突然不制冷，她通过手机上网一搜，找到标称为该空调品牌的“某维修中心”的网站。钟女士随即拨打了网站上公布的联系方式，工作人员表示会安排“修东西的人”上门检修空调。当天下午，“修东西的人”带着维修工具如约而至，检查后称是空调的冷冻液不够了，于是加了4个冷冻液，收了180元维修费外加40元的上门费；其收取费用后只给钟女士开具了一张收款收据，上面没有加盖公章。

  然而，好景不长，第三天空调又“罢工”了。钟女士只好再次联系之前的维修点，对方称会派修东西的人上门察看。这次可没有第一次那么顺利，苦等了一个上午也没等来“修东西的人”。次日再拨打该维修点的服务电话时，却一直没有人接听，而修东西的人所留下的号码却是个空号。

  无耐之下，钟女士翻出了购物凭证，仔细翻阅后才发现此前所拨打的维修点服务电话在维修卡上均没有登记。为了进一步求证此前所拨打的电话，钟女士拨通了随机附赠维修卡上的全国统一客服热线，此时她才意识到之前掉进了山寨维修点的陷阱。

  据了解，许多消费的人在家中电器发生故障时喜欢上网寻找维修公司，这也给不法分子提供了可乘之机。其实，虚假的家电维修服务提供者除设立网站外，还会在一些网站或互动社区里发布信息，使消费的人误以为该企业是正规家电维修服务企业。一旦有消费者联系其维修，不仅收费较为昂贵，且维修服务的品质难有保障。