中国网财经2月26日讯(记者魏国旭 刘小菲)声称“除了爱情不修啥都修”的啄木鸟修理世界有限公司(以下简称“啄木鸟修理”)近来在港交所递送招股书，中金公司和中泰世界为联席保荐人。

  揭露材料显现，啄木鸟修理成立于1995年，2000年开端全国连锁运营，公司的主体事务为供给家庭修理服务。在递表港交所前，啄木鸟修理已完成了多轮融资，别离是2017年的A轮1666.7万元，2021年1月的B轮8500万元，2021年底的B+轮1.2亿元，2024年1月的C轮1.97亿元。出资者阵型中不乏闻名组织，如小米集团旗下天津金米出资合伙企业(有限合伙)、雷军旗下的顺为科技创业出资合伙企业(有限合伙)、58同城控股子公司、金牌厨柜等。

  此次赴港上市，啄木鸟修理拟将募资投向招募赋能工程师、多元化服务品类及扩展服务掩盖区域、晋级数字化渠道等，事务扩张意味稠密。但一起，公司仍需求面临赢利率动摇及事务非规范化带来的许多问题。

  招股书显现，啄木鸟修理近年从始至终坚持扩张。2022年，公司算计总交易额约为14.6亿元，较2021年添加47.5%；2023年前9个月，算计总交易额约为17.9亿元，较2022年同期添加65.7%。公司旗下工程师数量也从2021年的7092人添加至2022年的11546人，同比添加62.8%，2023年9月末为18423人。

  运营成绩方面，2021年-2022年及2023年前9个月，公司营收别离是4亿元、5.95亿元和7.35亿元；毛利别离为3.23亿元、4.84亿元和6.23亿元；期内赢利别离为3343万元、620万元和1.02亿元。

  啄木鸟修理的赢利率也呈现了显着动摇，别离是8.3%、1%和13.9%。对此，公司解释为因为2022年归纳联事实体重庆啄木鸟网络科技有限公司具有优先权的实缴本钱的公允市价变化发生亏本。但经调整后，公司净赢利率仍为5.9%、7.2%和20.2%，2023年呈现了断崖式添加。

  赢利率添加的背面，啄木鸟修理的营销、行政、研制投入占比均有削减。啄木鸟修理的出售及营销开支占比一向在四成以上，报告期内别离是1.78亿元、2.9亿元和3.18亿元，占同期收入的44.3%、48.9%和43.2%。公司研制投入仅为0.24亿元、0.33亿元和0.31亿元，占比为6%、5.5%、4.2%，行政开支占比是25.2%、21.4%和16.5%。

  啄木鸟修理在公告中称，公司营销活动的本钱或许日益昂扬，且没办法确保有关出资将持续发生抱负报答，亦没办法确保营销作业将一向成功进步大众对产品的认知度、扩展用户及工程师根底及进步渠道。

  非规范化也是家庭修理产品有必要面临的痛点。此前，啄木鸟修理曾声称要以“规范化数字赋能”引领职业正循环，并修理在招股书中称，公司在超越90%的服务订单中获得了五星点评，有99.6%的顾客乐意再次挑选或向别人引荐。

  但在投诉反应渠道上不乏对公司的投诉。据黑猫投诉，近30天，啄木鸟修理的投诉量为141条，其间内容最多的是乱收费，别的还触及修理质量、修理损坏等。相同，在小红书、微博上也不乏关于啄木鸟修理的投诉。其间还有曾任职的工程师投诉公司不按时交还质保金。

  在官网上，啄木鸟修理将其服务描绘为“守诺、按时、通明、接近”，详细包含出示价格规范、按规范收费等。

  此外，在表述口径上，啄木鸟修理和其工程师之间的联系也错综复杂。中国网财经记者以客户身份别离联系了工程师和客服人员，两边均对事务外包做出否定，称工程师(工长)是公司(直属)的。

  啄木鸟修理在招股书中则表明：渠道工程师并非咱们的雇员、调度雇员或分包商。依据两边协议，工程师确认与啄木鸟修理之间并无雇佣或劳工联系，且公司仅向彼等供给渠道服务。

  一起，啄木鸟修理还在招股书中提示，有协作工程师并未恪守相关规定，在从事特种作业时并不持有必要资质。据统计，2021-2022年及2023年前9个月，经过啄木鸟修理渠道促进的包含或许未持有必要资历的工程师从事的低压电作业业及高处作业服务订单别离占其算计总交易额的5.7%、5.6%及3.9%。