【48812】服务为本 国美展示高端服务理念
十一黄金周的家电促销战剑拔弩张,各个厂商的竞赛剧烈程度日益剧增,商家们更是铆足了劲,纷繁拿出年度优惠杀手锏,国美电器更是推出各类促销活动,不只全场贱价促销,均匀降幅到达30%。家电连锁商现已按捺不住,将十一黄金周提早到了9月30日。更重要的是,本年竞赛的热门已不只局限于价格,而是盯住了服务。 作为很多顾客国庆收购的榜首批家电,国美厨卫电器全面贱价供应。9月23日10月9日,国美电器将推出一系列促销活动,顾客实实在在得实惠。 近来,国美集团副总裁何阳青表明,电子商务将是国美下半年发力的要点。在途径和供应商方面加强联络一起,将探究同上游供应商与下流经销商达到伙伴关系,不断丰富产品供应多样性。在看好未来几年连锁业主战场将大多散布在在电子商务范畴的一起,国美电器坚信若要赢得这场成功,根底的信息化渠道及物流基地的建造将是重中之中。 通过25年探究,国美已探究出一套完美打造“榜首”和“老迈”的行业规范,此规范能够从外因、商圈要素、产品要素、价格要素四个方面来考虑。但是,这还不是国美电器的中心隐秘。国美电器相关担任这个的人说:服务也是国美取胜全国的法宝。 “十一”黄金周是家电产品的出售迸发期,送货、装置等售后服务水平的凹凸,是考量一个企业整体实力的要害要素。据悉,国美整套家电解决方案包含家装家电解决方案、新婚家电解决方案、以旧换新家电解决方案、诚久服务解决方案、绿色节能家电解决方案、数码3C产品解决方案等等。成套家电解决方案的推出,完成了从传统的“卖产品”到“供给全面解决方案”的跨越式的开展。