“这是咱们第一次在西安开店，许多流程都不了解，但进程却很顺畅。”8月21日，回忆起为西安首家Peets Coffee皮爷咖啡处理营业执照的进程，皮氏咖啡北区公司事务部主管崔祺非常慨叹，“看来，将西北首店开在西安，咱们没选错。”

  本年5月，崔祺着手为西安首家Peets Coffee皮爷咖啡落地预备相关资料。因为平常在北京作业，崔祺在网上查到西安市雁塔区行政批阅服务局的联络方式，先电话咨询了相关手续及关于首店的优惠政策。

  “电话联络后，雁塔区行政批阅服务局立马为咱们建了一个首店服务群，市上、区上有关部分的负责人都在群里。作业人员还自动介绍‘开办餐饮店一件事’流程和首店优惠政策，做到了有问必答。”崔祺说，前期的优质服务大幅度降低了企业的就事本钱。后来，营业执照处理也很顺畅，处理当日就拿到了证。

  “这给企业在西安长期投资开展带来很大决心。西安首店立刻就会和顾客碰头。咱们本年还将在西安再开两家门店。”崔祺说。

  本年以来，雁塔区聚集服务大众、服务企业的高频事项，整理联就事项各要素，推进事务整合和流程再造，将国务院13个“一件事”、西安市10个“一件事”整合为18个具有辖区特征的“一件事”。其间，“开办餐饮店一件事”便是站在企业视角“一揽子事一次办”的典型代表。

  此前，开办餐饮店，申请人需向行政批阅、市场监管、消防等部分提交相应资料，要跑屡次才干办结。雁塔区行政批阅服务局局长陶雯倩介绍，雁塔区联合相关职责单位组成作业专班，对“开办餐饮店一件事”流程资料、体系渠道、窗口设置等内容做清晰，细化构成“开办餐饮店一件事”就事攻略和操作指引。一起，建立长途视频勘验渠道，运用“互联网+政务服务”技能办法，让企业自助打印食物运营答应证和牌子标识检查登记表，完成“不碰头”批阅。

  “针对规划较大的餐饮企业，咱们还推出了定制化处理事项和就事攻略，装备专班力气，加速项目批阅落地。”陶雯倩说，“开办餐饮店一件事”的处理时限从20个作业日压减至10个作业日，申请资料从14份压减至11份，跑动次数从4次压减至“最多跑一次”。

  上一年以来，雁塔区累计为餐饮企业上门处理各类餐饮证照5000余件。现在，渐渐的变多企业享受到“高效办成一件事”的便当，体会到政务服务水平提高带来的取得感。

  本年上半年，雁塔区引入各类首店品牌30家，占西安引入首店品牌141家的21.28%。其间，全国首店1家、西北首店9家、西安首店20家，触及餐饮、零售、生活服务等品类，新增运营主体超1万户。到现在，雁塔区运营主体数量已打破25万户。

  这份成绩单的背面，是雁塔区以交心的政务服务、继续优化的营商环境，不断激活消费引擎、带动经济开展。

  眼下，不只渐渐的变多首店落户雁塔区，西安本乡企业也愈加坚决深耕这儿的决心。“咱们一直信任，企业家干事创业的好状况，将提振更多创业者对这片土地的预期。”陶雯倩说。

  政务服务做“加法”，企业就事做“减法”。自3月被确定为全省“高效办成一件事”底层联络示范点，雁塔区定时安排举行“高效办成一件事”集成变革作业推进会，加强多部分协同联动，优化作业流程，探究如何将“一件事”真实整合为大众和企业视角的“一件事”，更好满意大众、企业就事需求，不断推进政务服务提质增效。

  到现在，“开办餐饮店一件事”“人力资源服务答应一件事”“开办运送企业一件事”“开办零售药店一件事”都可在雁塔区“创业MALL”云端就事渠道处理。一起，雁塔区推出4大类210项主题式一件事套餐，完成相关事项线上一网通办。