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【48812】《家电修理服务业管理方法》实施 虚报缺点可罚3万

  

《家电修理服务业管理方法》实施 虚报缺点可罚3万

  炎炎夏日,假如空调、冰箱停工,面临稠浊的家电修理商场,你或许束手无策。从8月1日起,商务部发布的《家电修理服务业管理方法》(以下简称《方法》)将正式实施,若遇到“小病大修”、“移花接木”、“随口定价”等行为,都将有规可依。《方法》对修东西的人资质、修理费用等都做了较具体规则,新规关于违背《方法》的家电修理者,最高可处3万元罚款。昨日,记者在南宁市造访发现,家电修理商场有“随口喊价”等违规现象,不少修理点亟待标准。

  在南宁长堽路一家家电修理店,记者以冰箱不制冷为由问询店东,店东剖析表明,开始断定冰箱需加雪种(制冷制),价格依据上门查看情况收取,价格在60-120元。一起,记者又称房间挂式空调不制冷问询店东,店东称相同需求加雪种,费用为100元。

  对此情况,离该店仅约20米的另一家家电修理店作业人员则表明,假如是加雪种则收80元。而空调加雪种同为80元。

  记者又来到坐落金湖广场邻近的一家家电修理店,关于相同的缺点,该店一名作业人员也判别称冰箱需求加雪种,冰箱和空调加雪种价格分别为150元和80元。而和睦路一家家电修理店滕师傅则表明,冰箱和空调加雪种费用分别为60元和50元。

  坐落华东路家电修理店的刘师傅和记者说,关于冰箱的情况,上门查看后才干确认价格,听到记者反映空调也有缺点,刘师傅则说:“两样都修能够廉价点,空调原价80元只收60元,冰箱或许几十块就能够了。”

  在造访的几家家电修理店过程中,记者看出,一切的店都没有标示着各种配件的和缺点的收费标准的小册子,都是修东西的人随口喊价,冰箱修理费最低60元,最高150元,空调最高最低费用也相差50元,修理费用乃至还能够砍价。此外,家电修理店一般不自动供给修理服务凭据和收费发票,当记者向长堽路两家家电修理店问及电器修好后有没有修理凭据或许开具发票时,店东称,假如要的话能够开具凭据,可是开发票则需求多收费用。

  对从业人员的资质问题,《方法》规则,家电修理从业人员应当具有从事相应修理活动的作业、技能资质。关于已取得相关资质的修理服务人员,其地点企业应经过企业互联网站、电话等方式向消费的人供给修理服务人员身份资质查验,并为上岗作业人员制造作业资质标识,要求其在岗作业时佩带或向顾客出示。

  《方法》规则,家电修理经营者应在经营场所明显方位悬挂营业执照,明示服务项目和家电配件的收费标准、质量标准、质保期限以及投诉电话。家电修理经营者从事特约修理,须取得商标权人授权,并在经营场所明显方位明示有用期内的授权证明。取得授权的家电修理经营者应在其被授权范围内供给修理服务。

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